KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin seni bilgilendiriyoruz.

Veri sorumlusu

Callbell

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim (ad, e-posta), müşteri işlem (işletme ve menü bilgileri), işlem güvenliği (oturum kayıtları, IP adresi, cihaz özeti) ve isteğe bağlı olarak paylaşılan geri bildirim iletişim bilgisi. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

İşleme amaçları

Üyelik ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, hizmetin iyileştirilmesi, talep ve şikâyetlerin takibi, yetkili kurumlara bilgi verilmesi.

Hukuki sebepler

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç), ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f) ve gerektiğinde açık rıza (m. 5/1).

Aktarım

Kişisel veriler; barındırma, e-posta ve mağaza (Apple, Google) gibi hizmet sağlayıcılara, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Yetkili kamu kurumlarına yalnızca yasal zorunluluk hâlinde aktarım yapılır.

Toplama yöntemi

Veriler; uygulama, web paneli ve menü sayfaları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.

Haklarınız (m. 11)

Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Taleplerini — adresine, kimliğini doğrulayacak bilgilerle birlikte iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.