Kullanım Koşulları

Callbell'i kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun. Lütfen "Yasal uyarı" sayfasını da oku; bu koşulların bir parçasıdır.

Hizmet

Callbell; restoran, kafe, bar ve benzeri yeme-içme işletmeleri için QR menü, garson çağırma, masadan sipariş ve mutfak ekranı, masa rezervasyonu, stok ve sayım, reçete ve maliyet, tedarikçi, gider, müşteri ve sadakat kartı, personel mesaisi gibi işletme içi takip araçları sunan bulut tabanlı, global bir yazılım hizmetidir.

Callbell bir kasa sistemi değildir

Callbell yazar kasa, mali kasa, ödeme kaydedici cihaz (ÖKC) ya da sertifikalı bir POS yazılımı değildir. Hesap kapatma, gün sonu ve ödeme yöntemi kayıtları yalnızca işletme içi takip içindir; resmî fiş, fatura veya mali belge yerine geçmez ve hiçbir vergi idaresine bildirilmez. Satışların ülkenizin mevzuatına uygun, onaylı bir kasa ya da yazılımla kaydedilmesi tamamen işletmenin sorumluluğundadır.

Ödeme almıyoruz

Callbell misafirlerden veya işletmelerden kartla ödeme tahsil etmez, para transferine aracılık etmez. Uygulamadaki "nakit", "kart" gibi seçenekler yalnızca işletmenin kendi tuttuğu kayıttır.

Ücretsiz plan ve reklam

Ücretsiz plan süresizdir ve reklamla desteklenir: işletme uygulamasında ve misafir sayfalarında (menü, rezervasyon, sadakat kartı) reklam gösterilebilir. "Garson çağır", "Gönder" gibi düğmelerin yanına reklam konmaz. İleride reklamları kaldıran ve bazı ek özellikler sunan ücretli planlar (aylık abonelik) sunulabilir; bunlar App Store ve Google Play üzerinden satılır ve fiyatları satın almadan önce açıkça gösterilir.

Hesap

Hesap bilgilerinin doğruluğundan ve şifrenin gizliliğinden sen sorumlusun. Personel hesapları ve personelin yaptığı işlemler işletme sahibinin sorumluluğundadır.

İçerik ve yasal uyum

Menüdeki fiyatların, vergilerin, alerjen ve içerik bilgilerinin, çalışma saatlerinin doğruluğu; fiyat gösterimi, vergi, mali kayıt, tüketici, gıda, iş ve çalışma süresi, veri koruma ve reklam mevzuatına uyum tamamen işletmeye aittir. Callbell bu işleri kolaylaştıran araçlar sunar, ancak herhangi bir ülkenin mevzuatına uygunluk garanti etmez.

İşletmenin müşteri ve personel verileri

Müşteri kartı, veresiye, rezervasyon ve personel mesai kayıtlarında veri sorumlusu işletmedir; Callbell bu verileri yalnızca işletme adına saklar ve işler. Misafirleri ve çalışanları gerektiği şekilde bilgilendirmek ve gerekli izinleri almak işletmenin sorumluluğundadır.

Kabul edilemez kullanım

Yasa dışı, yanıltıcı ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik yayınlamak; hizmeti aşırı yüklemek, güvenliğini aşmaya çalışmak veya başkası adına hesap açmak yasaktır. Bu durumlarda hesap askıya alınabilir.

Görseller

Menüye eklediğin görsel ve bağlantıların kullanım hakkına sahip olduğunu kabul edersin.

Hizmetin değişmesi ve sona ermesi

Hizmeti geliştirmek için özellikleri ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz; önemli değişiklikleri önceden duyururuz. Hesabını istediğin zaman silebilirsin. Ücretli plan sona erdiğinde verilerin silinmez, ücretsiz plana geçersin. Verilerini düzenli olarak dışa aktarıp yedeklemen önerilir.

Sorumluluğun sınırı

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Yasal olarak izin verilen en geniş ölçüde; vergi, mali kayıt veya başka bir mevzuata uyumsuzluktan doğan cezalar, kâr kaybı, veri kaybı, kesintiler ve dolaylı zararlardan Callbell sorumlu değildir. Tüketicinin vazgeçilemeyen yasal hakları saklıdır.

Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bulunduğun ülkenin zorunlu tüketici hukuku kuralları ayrıca uygulanabilir.